Política de Privacidade e Termos

1. Introdução

A AFRITRONIC, Comércio Geral e Prestação de Serviços, com sede em Luanda, Angola, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei n.º 22/11 de 17 de Junho — Lei da Proteção de Dados Pessoais de Angola.

Ao utilizar o nosso site https://www.afritronic.co.ao/ e os nossos serviços, concorda com a recolha e utilização das suas informações conforme descrito nesta política.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para lhe fornecer os nossos serviços:

📊 Dados de navegação	Páginas visitadas, tempo no site, origem do tráfego (via Google Analytics)
📱 Dados de contacto	Número de telefone (apenas se nos contactar via WhatsApp)
✉️ Email	Endereço de email (apenas se nos enviar um email)
🔍 Pesquisas	Termos de pesquisa no catálogo (para melhorar a experiência)

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados exclusivamente para:

Fornecer cotações de produtos solicitadas por si
Responder a mensagens enviadas via WhatsApp ou email
Melhorar a experiência de navegação no nosso catálogo
Análise estatística anónima de tráfego (Google Analytics)
Cumprir obrigações legais aplicáveis

⚠️ Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Política de Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos:

🍪 Essenciais	Necessários para o funcionamento do site (loader, navegação, carrinho local)
📈 Analíticos	Google Analytics (_ga, _gid) — dados anónimos de visitas
💾 LocalStorage	Preferências de língua e carrinho de produtos (armazenamento local no browser)

Pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Os Seus Direitos

Ao abrigo da Lei 22/11 de Angola, tem os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados
Retificação: Corrigir dados incorretos
Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados
Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado

Para exercer os seus direitos, contacte-nos pelo email geral@afritronic.co.ao.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:

🔒 Site servido exclusivamente via HTTPS (TLS 1.3)
🛡️ Headers de segurança (CSP, HSTS, X-Frame-Options, etc.)
🔐 Acesso restrito aos dados (apenas pessoal autorizado)
🗑️ Dados não conservados além do necessário

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o site https://www.afritronic.co.ao/, concorda integralmente com estes Termos e Condições. Se não concordar, por favor, não utilize o site.

2. Serviços

A AFRITRONIC fornece um catálogo digital de produtos com serviço de cotação. Os preços apresentados são indicativos e estão sujeitos a confirmação. A cotação final é fornecida via WhatsApp ou email após consulta.

Não garantimos a disponibilidade imediata de todos os produtos listados no catálogo. A disponibilidade é confirmada no momento da cotação.

3. Entregas

Realizamos entregas em Luanda e envio nacional em Angola. Os prazos de entrega são comunicados no momento da cotação. A AFRITRONIC não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (transportadoras, alfândega, etc.).

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logótipos, marcas e software — é propriedade da AFRITRONIC ou dos seus respetivos titulares e está protegido pelas leis de direitos de autor aplicáveis.

5. Limitação de Responsabilidade

A AFRITRONIC não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes da utilização ou incapacidade de utilização do site. As informações do catálogo são fornecidas "como estão" e podem conter imprecisões.

6. Contactos

Para questões sobre estes Termos ou sobre a nossa Política de Privacidade:

📱 WhatsApp: +244 957 002 369

✉️ Email: geral@afritronic.co.ao

📍 Luanda, Angola